UAB Inchcape Auto

1. Kam skirta ši Privatumo politika?

Ši Privatumo politika skirta visiems interneto svetainių bmw.inchcape.lt, mini.inchcape.lt, bmw-motorrad.inchcape.lt, rolls-royce.inchcape.lt, bmw.lt, mini.lt, bmw-moto.lt (toliau – Svetainė arba Svetainės) lankytojams, Bendrovės klientams, paslaugų gavėjams, pirkėjams, asmenims, kurie kreipiasi į Bendrovę, atlieka aktyvius veiksmus Bendrovės socialinės žiniasklaidos paskyrose, dalyvauja Bendrovės renginiuose arba sutinka gauti Bendrovės tiesioginės rinkodaros pranešimus.

Mes rūpinamės Jūsų privatumu, todėl asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Europos Parlamento ir Tarybos bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.

Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kokiais tikslais tvarkome Jūsų asmens duomenis, kokias duomenų kategorijas tvarkome, kokiais teisiniais pagrindais remiamės, kiek laiko duomenis saugome ir kam juos galime perduoti.

Laikome, kad susipažinote su šia Privatumo politika, kai lankotės mūsų Svetainėje, kreipiatės į mus, įsigyjate mūsų prekes ar paslaugas, dalyvaujate mūsų renginiuose, atliekate aktyvius veiksmus mūsų socialinės žiniasklaidos paskyrose arba pateikiate sutikimą dėl duomenų tvarkymo.

Iš mūsų interneto svetainių galite pasiekti ir kitus interneto puslapius, kuriuos valdome mes arba kiti duomenų valdytojai. Rekomenduojame susipažinti su kiekvieno lankomo puslapio privatumo politika, nes už kitų duomenų valdytojų vykdomą asmens duomenų tvarkymą atsako atitinkamas duomenų valdytojas.

2. Apie mus

Jūsų asmens duomenų valdytoja yra UAB Inchcape Auto, juridinio asmens kodas 121981098, registracijos adresas Ozo g. 10A, Vilnius. Duomenys apie Bendrovę kaupiami ir tvarkomi VĮ Registrų centro Juridinių asmenų registre.

Su Bendrove dėl asmens duomenų tvarkymo galite susisiekti el. paštu privatumas@inchcape.lt.

3. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys – bet kokia su Jumis susijusi informacija, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pavyzdžiui, vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, IP adresas, transporto priemonės valstybinis numeris, VIN, sutarties ar užsakymo informacija, vaizdo įrašai ar kita informacija, kurią pateikiate mums arba kuri susidaro naudojantis mūsų paslaugomis.

Asmens duomenys taip pat gali apimti viešai prieinamą informaciją, kurią matome, kai susisiekiate su mumis socialinės žiniasklaidos priemonėmis arba atliekate aktyvius veiksmus mūsų socialinės žiniasklaidos paskyrose.

Paprastai neprašome pateikti specialių kategorijų asmens duomenų (pavyzdžiui, sveikatos duomenų, politinių pažiūrų, religinių ar filosofinių įsitikinimų ir pan.). Jeigu tokius duomenis savo iniciatyva pateikiate užklausoje ar kitame pranešime, juos tvarkysime tik tiek, kiek būtina Jūsų pranešimui administruoti, o nesant teisėto tikslo juos ištrinsime.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai, kategorijos, teisiniai pagrindai, saugojimo laikotarpiai ir gavėjai

Žemiau lentelėje pateikiama informacija apie mūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus, duomenų kategorijas, tvarkymo teisinius pagrindus, saugojimo laikotarpius ir pagrindinius gavėjus / gavėjų kategorijas.

Jeigu tie patys asmens duomenys tvarkomi keliais tikslais, taikomas ilgiausias iš atitinkamų saugojimo terminų, kiek tai būtina konkrečiam tikslui pasiekti. Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, sunaikinami arba anonimizuojami, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas pagal teisės aktus, siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus arba kai vyksta ginčas, tyrimas ar kitas teisinis procesas.

4.1. Socialinės žiniasklaidos paskyros

Bendrovės administruojamos socialinės žiniasklaidos paskyros:

• Facebook: inchcapeauto; bmwlietuva; motorradlietuva; MINILIETUVA; InchcapeLithuania. Facebook privatumo pranešimas: https://www.facebook.com/privacy/explanation/
• Instagram: inchcapeauto; bmw.lietuva; bmwmotorrad_lietuva; mini.lietuva; inchcape_lietuva. Instagram privatumo pranešimas: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
• LinkedIn: BMW Lietuva; Inchcape Lithuania. LinkedIn privatumo pranešimas: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Tikslius socialinių tinklų platformose atliekamo duomenų tvarkymo terminus ir sąlygas nustato atitinkamas socialinio tinklo valdytojas, todėl rekomenduojame susipažinti ir su jo privatumo pranešimu.

4.2. Papildoma informacija dėl pirkėjo patikros, sankcijų ir BMW / MINI paslaugų

Pirkėjo patikros klausimyne prašomus duomenis pateikti būtina, kai tokia patikra reikalinga sandorio rizikai įvertinti. Nepateikus prašomos informacijos, pateikus neišsamią, prieštaringą, netikslią ar klaidinančią informaciją, Bendrovė gali prašyti papildomos informacijos ar dokumentų, atsisakyti sudaryti sandorį, sustabdyti jo vykdymą arba imtis kitų sutartyje ar teisės aktuose numatytų veiksmų.

Transporto priemonės buvimo vietos ir ridos duomenys, tvarkomi sankcijų įsipareigojimų užtikrinimo tikslais, nėra nuolat stebimi. Šie duomenys tikrinami epizodiškai ir tik tais atvejais, kai tai būtina sutartyje numatytoms sąlygoms patikrinti arba teisiniams reikalavimams pagrįsti.

Naudojantis BMW ConnectedDrive, MyBMW ar MyMINI paslaugomis, papildoma informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama atitinkamų paslaugų privatumo pranešimuose ir paslaugų teikimo sąlygose.

4.3. Papildomos pastabos dėl kandidatų ir gamintojų svetainių

Informacija apie kandidatų asmens duomenų tvarkymą pateikiama atskirame Kandidatų privatumo pranešime: https://bmw.inchcape.lt/kandidatu-privatumo-pranesimas/.

Kai duomenis pateikiate gamintojų ar kitų partnerių svetainėse, tokie duomenys gali būti tvarkomi ir atitinkamo svetainės valdytojo privatumo politikoje nurodytomis sąlygomis.

4.4. Transporto priemonių duomenys ir Duomenų aktas

Teikdami transporto priemonių pardavimo, lizingo, nuomos, garantinio aptarnavimo, techninės priežiūros, diagnostikos, remonto ir kitas susijusias paslaugas, galime tvarkyti su transporto priemone susijusius duomenis, įskaitant VIN numerį, valstybinį numerį, ridą, techninės būklės, diagnostikos, remonto, aptarnavimo, garantinių darbų ir kitus su transporto priemonės naudojimu ar priežiūra susijusius duomenis.

Jeigu tokie duomenys yra susiję su identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu, pavyzdžiui, transporto priemonės savininku, valdytoju, naudotoju, lizingo gavėju, kontaktiniu asmeniu ar darbuotoju, jie laikomi asmens duomenimis ir tvarkomi pagal šią privatumo politiką.

Kai taikytina, naudotojų teisės dėl prieigos prie prijungtų transporto priemonių ar su jomis susijusių paslaugų sugeneruotų duomenų įgyvendinamos pagal Reglamentą (ES) 2023/2854, t. y. Duomenų aktą. Detalesnė informacija apie tokių duomenų kategorijas, prieigos būdus, taikomas sąlygas ir gamintojų ar kitų duomenų turėtojų vaidmenis pateikiama atskirame pranešime https://bmw.inchcape.lt/duomenu-aktas/

apie transporto priemonių duomenis ir Duomenų aktą arba atitinkamų transporto priemonių gamintojų pateikiamuose pranešimuose.

5. Duomenų gavėjai, teikėjai ir trečiosios šalys

Asmens duomenis perduodame tik tada ir tik tiek, kiek tai būtina šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, kai tai privaloma pagal teisės aktus, kai tai būtina sutarčiai sudaryti ar vykdyti, kai turime teisėtą interesą arba kai esate davę sutikimą.

Pagrindinės gavėjų ir paslaugų teikėjų kategorijos:

• mūsų darbuotojams, vadybininkams, atstovams, tarpininkams ir kitiems asmenims, kuriems duomenys būtini darbo funkcijoms atlikti;
• paslaugų teikėjams ir duomenų tvarkytojams, pavyzdžiui, IT, sistemų priežiūros, komunikacijos, klientų aptarnavimo, rinkodaros, apklausų, dokumentų saugojimo, apskaitos, teisinių paslaugų, skolų administravimo ar kitų paslaugų teikėjams;
• transporto priemonių gamintojams, importuotojams, platintojams, jų grupės įmonėms ir įgaliotiems paslaugų teikėjams, kai tai būtina transporto priemonės pardavimui, garantiniam aptarnavimui, defektų taisymui, saugos kampanijoms, gamintojo sistemoms ar kitiems šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams;
• draudimo bendrovėms, finansavimo ar lizingo paslaugų teikėjams, brokeriams ir kitiems partneriams, kai Jūs prašote tokio pasiūlymo, sudarote susijusią sutartį arba duodate sutikimą;
• policijai, kitoms teisėsaugos, priežiūros, mokesčių ar kitoms valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus arba būtina mūsų ar trečiųjų asmenų teisėms ir interesams apginti;
• potencialiam verslo, turto ar organizacijos pirkėjui, jeigu duomenų atskleidimas būtinas dėl sandorio, reorganizavimo ar kito teisėto verslo poreikio.

Su transporto priemone, jos aptarnavimu, garantiniais procesais, diagnostika, prijungtomis paslaugomis ar Duomenų akto įgyvendinimu susiję duomenys gali būti perduodami transporto priemonių gamintojams, importuotojams, įgaliotiems atstovams, IT, diagnostikos, klientų aptarnavimo ir kitų susijusių paslaugų teikėjams, kai tai būtina paslaugoms suteikti, teisinėms pareigoms vykdyti ar teisėtiems interesams įgyvendinti.

5.1. Pagrindiniai UAB Inchcape Auto gavėjai / partneriai

6. Asmens duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jūsų asmens duomenys į trečiąsias valstybes arba tarptautinėms organizacijoms perduodami tik laikantis Reglamento V skyriaus reikalavimų.

Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis, kitomis teisės aktuose numatytomis tinkamomis apsaugos priemonėmis arba, kai taikoma, Reglamento numatytomis nukrypti leidžiančiomis nuostatomis.

Jeigu vienintelis perdavimo pagrindas būtų Jūsų aiškus sutikimas, duomenys būtų perduodami tik informavus Jus apie galimas tokio perdavimo rizikas ir gavus aiškų Jūsų sutikimą.

7. Asmens duomenų saugumo užtikrinimas

Į Jūsų asmens duomenų saugumą žiūrime atsakingai ir taikome duomenų pobūdį bei tvarkymo riziką atitinkančias technines ir organizacines saugumo priemones, įskaitant:

• Prieigą prie asmens duomenų suteikiame tik tiems darbuotojams, paslaugų teikėjams ir kitiems įgaliotiems asmenims, kuriems tokie duomenys būtini jų funkcijoms atlikti.
• Taikome prieigos kontrolės, naudotojų identifikavimo, slaptažodžių valdymo, sistemų administravimo, duomenų atsarginių kopijų kūrimo, techninės infrastruktūros priežiūros ir kitas saugumo priemones.
• Asmenys, turintys prieigą prie asmens duomenų, yra įpareigoti laikytis konfidencialumo ir asmens duomenis tvarkyti tik pagal nustatytus tikslus bei jiems suteiktus įgaliojimus.
• Duomenų tvarkytojus ir kitus paslaugų teikėjus pasitelkiame tik įvertinę jų gebėjimą užtikrinti tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį ir sudarę teisės aktų reikalavimus atitinkančius susitarimus.
• Reguliariai peržiūrime ir, kai reikia, atnaujiname taikomas saugumo priemones, atsižvelgdami į tvarkomų asmens duomenų pobūdį, technologinius pokyčius ir galimas duomenų saugumo rizikas.
• Įvykus asmens duomenų saugumo pažeidimui, vertiname jo aplinkybes, imamės veiksmų pažeidimui suvaldyti ir, kai taikoma, apie pažeidimą informuojame priežiūros instituciją ir (ar) duomenų subjektus teisės aktų nustatyta tvarka.

8. Jūsų teisės

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

Teisė susipažinti su duomenimis. Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją.

Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Jūs turite teisę prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Jūs turite teisę prašyti ištrinti asmens duomenis Reglamento nustatytais atvejais, pavyzdžiui, kai duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba kai atšaukiate sutikimą ir nėra kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą. Jūs turite teisę prašyti apriboti duomenų tvarkymą Reglamento nustatytais atvejais, pavyzdžiui, kai ginčijate duomenų tikslumą arba prieštaraujate duomenų tvarkymui.

Teisė į duomenų perkeliamumą. Kai duomenys tvarkomi sutikimo arba sutarties pagrindu ir automatizuotomis priemonėmis, turite teisę gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma.

Teisė nesutikti. Kai duomenys tvarkomi mūsų ar trečiųjų asmenų teisėto intereso pagrindu, turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių. Kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, galite bet kada nesutikti be papildomo pagrindimo.

Teisė atšaukti sutikimą. Kai duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, galite bet kada atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Teisė pateikti skundą. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (el. paštas ada@ada.lt, adresas L. Sapiegos g. 17, Vilnius).

9. Jūsų teisių įgyvendinimas

Savo teises galite įgyvendinti pateikdami mums prašymą vienu iš šių būdų:

• raštu asmeniškai artimiausiame Bendrovės aptarnavimo salone arba per atstovą;
• paštu adresu: Ozo g. 10A, Vilnius; Veiverių g. 150, Kaunas; Liepų g,80D, Klaipėda (pagal aktualų aptarnavimo miestą);
• paštu privatumas@inchcape.lt.

Tam, kad galėtume tinkamai išnagrinėti prašymą, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Prašymas turi būti aiškus, įskaitomas ir jame turi būti nurodyta, kokią teisę siekiate įgyvendinti bei kokiu būdu pageidaujate gauti atsakymą.

Į prašymą atsakome nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos. Šis terminas prireikus gali būti pratęstas dar 1 mėnesiui, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Apie pratęsimą informuosime per pirmąjį mėnesį nuo prašymo gavimo.

Prašoma informacija paprastai teikiama nemokamai, tačiau kai prašymai akivaizdžiai nepagrįsti arba neproporcingi, ypač dėl pasikartojančio turinio, turime teisę imti pagrįstą administracinių išlaidų mokestį arba atsisakyti imtis veiksmų pagal tokį prašymą.

10. Susijusios privatumo politikos ir išorinės nuorodos

Naudojantis tam tikromis gamintojo ar programėlių paslaugomis, papildomai taikomi atitinkamų paslaugų privatumo pranešimai:

11. Baigiamosios nuostatos

Stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją apie asmens duomenų tvarkymą. Vis dėlto praktiniai duomenų tvarkymo procesai gali keistis, todėl ši Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus procesams, paslaugoms, duomenų gavėjams ar teisės aktų reikalavimams.

Apie Privatumo politikos pakeitimus paprastai informuojame paskelbdami atnaujintą Privatumo politikos redakciją Svetainėje. Rekomenduojame periodiškai susipažinti su aktualia Privatumo politikos versija.

Paskutinis atnaujinimas: 2026-08-28.

Sutinku