GDPR Focus

Privatumo politika

1. Kam skirta ši Privatumo politika?

Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) skirta visiems interneto svetainių bmw.inchcape.lt, mini.inchcape.lt, bmw-motorrad.inchcape.lt, rolls-royce.inchcape.lt, bmw.lt, mini.lt, bmw-moto.lt (toliau – Svetainė/Svetainės) lankytojams, uždarosios akcinės bendrovės INCHCAPE AUTO (toliau – Bendrovė arba Mes) paslaugų gavėjams, prekių įgijėjams, asmenims, atlikusiems aktyvius veiksmus Bendrovės socialinės žiniasklaidos paskyrose, asmenims, sutikusiems gauti Bendrovės tiesioginės rinkodaros pasiūlymus, taip pat asmenims, dalyvaujantiems Mūsų organizuojamuose renginiuose. Privatumo politika numato pagrindines asmens duomenų tvarkymo taisykles ir apibrėžia sąlygas, kurių privalo laikytis aukščiau išvardinti asmenys.

Mes rūpinamės Jūsų privatumu, todėl asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Europos Parlamento ir Tarybos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais. Būtinai skirkite laiko Privatumo politikos peržiūrėjimui, o kilus klausimų, nedvejodami susisiekite su Mumis žemiau nurodytais kontaktais.

Kai Jūs lankotės Svetainėje ir (ar) įsigyjate Mūsų parduodamą prekę ir (ar) paslaugą, atliekate aktyvius veiksmus Mūsų socialinės žiniasklaidos paskyrose, dalyvaujate Mūsų organizuojamuose renginiuose ir (ar) sutinkate, kad Mes su Jumis susisiektume ir (ar) pateiktume tiesioginės rinkodaros pasiūlymus, Mes traktuojame (priimame tai kaip patvirtinimą), kad Jūs perskaitėte ir susipažinote su šia Privatumo politika. Iš Svetainės Jūs galite pasiekti ir kitus interneto puslapius, kuriuos valdome Mes arba kiti duomenų valdytojai, todėl rekomenduojame visada susipažinti su aktualia lankomo puslapio atžvilgiu privatumo politika.

2. Apie mus

Jūsų asmens duomenų valdytoja yra UAB Inchcape Auto (juridinio asmens kodas 121981098, registracijos adresas Ozo g. 10A, Vilnius), kuri Jūsų asmens duomenis tvarko žemiau nurodytais asmens duomenų tvarkymo tikslais ir teisėtais pagrindais. Duomenys apie Bendrovę yra kaupiami ir tvarkomi VĮ „Registrų centras“ Juridinių asmenų registre.

Turėdami klausimų ar nusiskundimų dėl asmens duomenų tvarkymo, galite į Mus kreiptis el. pašto adresu privatumas@inchcape.lt.

3. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys yra bet kokia Mūsų apie Jus tvarkoma informacija, kuri gali būti panaudota Jūsų, kaip asmens, tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.

Asmens duomenys apima bet kokią su Jumis susijusią informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, Jūsų vardą, pavardę, adresą, IP adresą (Jūsų naudojamo įrenginio identifikatorių IP tinkluose), transporto priemonės valstybinį numerį, kurią Bendrovė tvarko šioje Privatumo politikoje ar atskirame Jūsų sutikime ir (ar) susitarime su Bendrove nurodytais asmens duomenų tvarkymo tikslais.

Asmens duomenys taip pat apima Jūsų viešai prieinamą asmeninę informaciją, su kuria galite susipažinti Jums susisiekus su Mumis socialinės žiniasklaidos priemonėmis ir (ar) atlikus aktyvius veiksmus Bendrovės socialinės žiniasklaidos priemonių paskyrose.

Siekiame suteikti Jums kuo daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, kad pateikdami juos Mums, žinotumėte, kaip jie bus tvarkomi.

4. Kaip ir kodėl tvarkome Jūsų asmens duomenis

Mums yra reikalingi Jūsų asmens duomenys, kurie gali būti renkami/gaunami žemiau aprašomais būdais. Privatumo politikoje nurodome, ko galite tikėtis, kai Bendrovė tvarko asmens duomenis apie/susijusius su:

• Svetainės lankytojus;
• socialinės žiniasklaidos priemonių naudotojus, kurie bet kokiu būdu kreipiasi į Bendrovę per socialinės žiniasklaidos priemones ir (ar) aktyviais veiksmais jose dalyvauja;
• su Mumis susisiekusius asmenis;
• asmenis, kurie ketina iš Mūsų įsigyti ir (ar) įsigijo transporto priemonę;
• asmenis, kurie naudojasi Mūsų paslaugomis (pvz., servisas, bandomieji važiavimai, garantinis aptarnavimas);
• asmenis, kurie sutinka arba neprieštarauja gauti Mūsų tiesioginės rinkodaros pasiūlymus;
• vykdomu vaizdo stebėjimu;
• vykdomu buvimo vietos ir judėjimo (GPS) stebėjimu;
• asmenims, kurie naudojasi BMW ConnectedDrive paslaugomis.

4.1. Mūsų interneto svetainių lankytojai

Kai lankotės Svetainėje, duomenys apie Jūsų naršymą Svetainėje ir kt. yra tvarkomi naudojantis slapukais.

Bendrovė naudoja būtinuosius/techninius slapukus, kad galėtų užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, taip pat kitų rūšių slapukus, kad galėtų pagerinti Jūsų naršymo patirtį (t. y. atsižvelgiant į Jūsų poreikius bei pasirinkimus, nuolat tobulinti Svetainę ir teikti pasiūlymus, atitinkančius Jūsų interesus).

Slapukais renkami duomenys Bendrovės tvarkomi vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. a) p., t. y. Jūsų sutikimu (išskyrus būtinuosius slapukus, kurie yra tvarkomi Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t.y. siekiant Bendrovės teisėtų interesų užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą). Daugiau apie slapukus galite sužinoti Slapukų įrankyje.

4.2. Socialinės žiniasklaidos priemonės

Visą informaciją, kurią Mums pateikiate komunikuodami su Mumis socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ ir „Follow“ naudojimą bei kitą komunikaciją), Bendrovė tvarko kartu su konkretaus socialinio tinklo valdytoju (atitinkamo socialinio tinklo platformoje).

Mūsų Svetainėje pateikiamos nuorodos į Mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse. Tam, kad galėtume tinkamai reprezentuoti Bendrovę ir didinti Mūsų žinomumą viešoje erdvėje, administruojame šias paskyras socialiniuose tiksluose:

Tinkle „Facebook“ – inchcapeauto; bmwlietuva; motorradlietuva; MINILIETUVA; InchcapeLithuania. „Facebook“ privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.facebook.com/privacy/explanation/

Tinkle „Instagram“ – inchcapeauto; bmw.lietuva; bmwmotorrad_lietuva; mini.lietuva; inchcape_lietuva. „Instagram“ privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

Tinkle „Linkedin“ – BMW Lietuva; Inchcape Lithuania. „Linkedin“ privatumo pranešimas yra pateikiamas: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Socialinio tinklo paskyroje pateiktus Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. a) p., t. y. Jūsų sutikimu, kuris išreiškiamas, kai susisiekiate su Mumis.

Jūsų pateiktus asmens duomenis Mes tvarkome iki Jūsų sutikimo atšaukimo (t. y. pateiktų asmens duomenų ištrynimo iš paskyros) momento, tačiau ne ilgiau nei iki Bendrovės paskyros ištrynimo. Pažymime, kad asmens duomenys tvarkomi socialinio tinklo valdytojo platformoje, todėl tikslūs saugojimo terminai ir tvarkymo sąlygos yra nustatomos atitinkamos socialinės platformos valdytojo. Atsižvelgiant į tai, rekomenduojame perskaityti atitinkamos socialinės platformos valdytojo privatumo pranešimus ir (ar) tiesiogiai susisiekti su socialinės platformos valdytojais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie tvarko Jūsų asmens duomenis.

4.3. Asmens duomenys, renkami su mumis susisiekus

Mūsų Svetainėje pateikti kontaktai, kuriais galite su Mumis susisiekti norėdami įsigyti Mūsų siūlomų prekių, pasinaudoti Mūsų teikiamomis paslaugomis ir (ar) pasikonsultuoti Jums rūpimais klausimais. Visus Jūsų pranešimus priimsime, peržiūrėsime ir pateiksime atsakymus.

Jei su Mumis susisieksite el. paštu ar naudojant susirašinėjimo funkciją Svetainėje, Mes tvarkysime tokius Jūsų duomenis: Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą bei susirašinėjimo tekstą ir (ar) pridedamus dokumentus. Šie duomenys bus tvarkomi Jūsų užklausų administravimo ir (ar) pasirengimo sutarties sudarymui, sutarties vykdymo tikslu. Komunikacija su Jumis bus tvarkoma 6 mėnesius nuo pilnos užklausos išnagrinėjimo dienos, o tuo atveju, kai užklausa yra susijusi su sutarties vykdymu – 10 metų nuo sutarties pasibaigimo dienos, kartu su sutartimi ir kitais susijusiais dokumentais (t. y. sutartis ir apskaitos dokumentai).

Jei su Mumis susisiekiate telefonu (prieš tel. pokalbio įrašymą duomenų subjektas yra informuojamas apie tel. pokalbio įrašymą), Jums sutikus, pokalbis įrašomas, o nesutikus prašome Jūsų naudotis kitomis komunikavimo priemonėmis. Tel. pokalbių įrašai daromi siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę ir skundų nagrinėjimą. Įrašant tel. pokalbį išsaugomi tokie Jūsų asmens duomenys: telefono numeris, iš kurio skambinate, telefoninio pokalbio įrašas, pokalbio data ir trukmė, kiti susiję techniniai duomenys. Tokia informacija saugoma 30 dienų nuo pokalbio įrašymo dienos, po to automatiškai sunaikinama.

Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su Mumis, yra tvarkomi tik aukščiau nurodytais tikslais ir pranešimams peržiūrėti, komunikacijos srautams administruoti (valdyti) bei pateikti Jums atsakymą. Minėtus asmens duomenis tvarkysime vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. a) p., t. y. Jūsų sutikimu, kurį išreiškiate susisiekdami su mumis el. paštu ir (ar) tęsdami pokalbį telefonu. Jeigu bendravimas bus skirtas sudaryti ir (ar) vykdyti su Jumis sudarytą sutartį, tuomet asmens duomenis tvarkysime vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. b) p., t. y. siekdami sudaryti ir (ar) įvykdyti sutartį su duomenų subjektu.
Prašome atkreipti dėmesį, kad Mums gali tekti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu arba telefonu, todėl neužmirškite pranešti Mums apie Jūsų kontaktinių asmens duomenų pasikeitimus.

4.4. Asmens duomenys, renkami įsigyjant transporto priemonę

Jums nusprendus įsigyti transporto priemonę, paprašysime Jūsų Mums pateikti savo asmens duomenis. Tokie asmens duomenys apima pirkėjo vardą, pavardę, gyv. vietos adresą, gimimo datą, asmens kodą, el. pašto adresą, telefono numerį, duomenis apie įsigytus automobilius (techninius parametrus), parduodamo automobilio kainą, bendravimo su klientu datą ir trukmę, pateiktą pasiūlymą, duomenis apie atliktą bandomąjį važiavimą (data, laikas, automobilis), pirkimo-pardavimo ir, jei taikoma, lizingo sutarties tekstus, sutuoktinio vardą, pavardę (kai abiejų šalių prašymu atliekamas užskaitymas), mokėjimo duomenis, kuriuos privalome tvarkyti norėdami sudaryti su Jumis sutartį ir parduoti Jums automobilį. Taip pat, siekiant nustatyti Jūsų tapatybę pirkimo-pardavimo proceso metu, paprašysime Mums parodyti savo asmens identifikavimo dokumentą. Aprašomą informaciją tvarkysime vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. b) p., t. y. siekdami sudaryti su Jumis sutartį ir ją vykdyti, taip pat vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. c) p., t. y. vykdydami Mums taikomą teisinę prievolę saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, taip pat vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t. y. Mūsų teisėtu interesu pareikšti ir (ar) pagrįsti savo teisinius reikalavimus (kai taikoma).

Jei perkate automobilį įmonės vardu, paprašysime pateikti dokumentus, įrodančius Jūsų teisę veikti įmonės vardu.

Aprašomus duomenis taip pat tvarkysime siekiant valdyti ir administruoti pirkimo procesus bei Mūsų santykius su Jumis, pavyzdžiui, susisiekti telefonu ir pranešti, kad automobilis yra paruoštas perduoti, bei pristatyti jį į atitinkamą veiklos vykdymo vietą, pranešti apie prekių defektų taisymą, priminti apie techninę apžiūrą dėl garantijos taikymo ir pan.

Sutartys ir apskaitos dokumentai (fizine ir elektronine forma) yra saugomi 10 metų, skaičiuojant nuo pilnos sutarties su Jumis įvykdymo dienos.

Papildomai, prieš sudarydami transporto priemonės pirkimo–pardavimo sandorį arba spręsdami dėl tolesnio jau sudaryto sandorio vykdymo, galime paprašyti Jūsų užpildyti pirkėjo patikros klausimyną ir / ar pateikti papildomą informaciją ar dokumentus, kai tai reikalinga sandorio rizikai įvertinti. Šiuo tikslu galime tvarkyti klausimyne pateiktus pirkėjo ir, kai taikoma, kitų su sandoriu susijusių asmenų duomenis, įskaitant vardą, pavardę ar juridinio asmens pavadinimą, gimimo datą ar juridinio asmens kodą, pilietybę ar registracijos valstybę, gyvenamosios vietos, faktinės gyvenamosios vietos ar buveinės adresą, kontaktinius duomenis, atstovavimo duomenis, informaciją apie perkamą transporto priemonę, jos numatomą naudojimą, galimus bendraturčius, naudotojus, finansuotojus, galutinį naudotoją, mokėjimo būdą, lėšų kilmę, banką ar kitą finansų įstaigą, sąskaitos turėtoją, taip pat Jūsų pateiktus patvirtinimus ir deklaracijas dėl tarptautinių sankcijų, eksporto kontrolės, sankcijų apėjimo prevencijos, transporto priemonės galutinio naudojimo, perpardavimo ar perdavimo tretiesiems asmenims rizikos.

Šiuos asmens duomenis tvarkome siekdami įvertinti, ar nėra aplinkybių, galinčių kelti riziką, kad įsigyjama transporto priemonė būtų naudojama, perleidžiama, eksportuojama, reeksportuojama ar kitaip disponuojama pažeidžiant taikytinus tarptautinių sankcijų, eksporto kontrolės ar sankcijų apėjimo prevencijos reikalavimus, taip pat siekdami įgyvendinti Mums taikomus gamintojo / prekės ženklo standartus bei reikalavimus ir pirkimo–pardavimo sutartyje nustatytus įsipareigojimus dėl sankcijų laikymosi. Šiuos duomenis tvarkome vadovaudamiesi Reglamento 6 str. 1 d. b) p., t. y. siekdami imtis veiksmų prieš sudarant sutartį arba vykdyti sudarytą sutartį, taip pat, kai taikoma, Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t. y. Mūsų teisėtu interesu valdyti sandorio riziką, užkirsti kelią galimiems tarptautinių sankcijų pažeidimams ar jų apėjimui.

Klausimyne prašomus duomenis pateikti būtina tam, kad galėtume įvertinti sandorio riziką ir priimti sprendimą dėl pirkimo–pardavimo sandorio sudarymo ar tolesnio vykdymo. Nepateikus prašomos informacijos arba pateikus neišsamią, prieštaringą, netikslią ar klaidinančią informaciją, galime prašyti papildomos informacijos ar dokumentų, atsisakyti sudaryti sandorį, sustabdyti jo vykdymą arba imtis kitų sutartyje ar teisės aktuose numatytų veiksmų.

Pirkėjo patikros klausimynas ir su juo susiję dokumentai, kai sandoris sudaromas arba toliau vykdomas, saugomi kartu su pirkimo–pardavimo sutartimi ir kitais sandorio dokumentais 10 metų, skaičiuojant nuo pilno sutarties įvykdymo dienos. Jeigu sandoris nesudaromas arba atsisakoma jį vykdyti, klausimynas ir su juo susiję dokumentai saugomi 2 metus nuo sprendimo nesudaryti ar nevykdyti sandorio priėmimo dienos, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas pagal teisės aktus, siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus arba kai dėl sandorio yra pradėtas tyrimas, ginčas ar kitas teisinis procesas.

4.4.1 Transporto priemonės buvimo vietos (GPS) ir ridos duomenų tvarkymas įsigyjant transporto priemonę (taikomų sankcijų užtikrinimas)

Siekdami užtikrinti tinkamą su Mumis sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties vykdymą, įskaitant Europos Sąjungos nustatytomis sankcijomis Rusijos Federacijos ir Baltarusijos Respublikos atžvilgiu nulemtų įsipareigojimų laikymąsi (pvz., Tarybos reglamentus (ES) Nr. 833/2014, 2022/428 ir 765/2006), Mes tvarkysime Jūsų įsigytos transporto priemonės buvimo vietos nustatymo (GPS) ir ridos duomenis per gamintojo integruotą sistemą „ConnectedDrive“.

Svarbu pažymėti, kad transporto priemonės buvimo vietos ir ridos duomenys nėra nuolat stebimi. Transporto priemonės buvimo vietos ir ridos nustatymo informacija tikrinama epizodiškai ir tik tuo atveju, kai tai būtina siekiant užtikrinti sudarytoje sutartyje numatytų sąlygų laikymąsi (pvz., gauti duomenis apie tai, ar transporto priemonė neeksportuota į sankcionuotas teritorijas, ar pasiektas reikalaujamas eksploatacijos laikotarpis ir/ar ridos riba/ribos).

Šie asmens duomenys tvarkomi Reglamento 6 str. 1 d. b) p. pagrindu, t.y. siekiant vykdyti šalių sudarytą sutartį ir Reglamento 6 str. 1 d. c) p. pagrindu, t.y. siekiant laikytis Bendrovei taikytinų teisinių prievolių išvardintų aukščiau.

Transporto priemonės buvimo vietos ir ridos duomenys nėra atskirai saugomi, jie yra tikrinami tik realiuoju laiku (išimtiniu atveju duomenys gali būti užfiksuojami ir jų kopija išsaugoma, siekiant pareikšti ir (ar) ar apsiginti nuo teisinių reikalavimų, pvz., siekiant turėti įrodymus, nustačius sutartinių įsipareigojimų pažeidimo faktą).

4.5. Asmens duomenys, renkami naudojantis Bendrovės paslaugomis (t. y. servisas, bandomasis važiavimas, garantinis aptarnavimas)

Jums nusprendus užsiregistruoti į Bendrovės servisą (t. y. užsakyti automobilio apžiūros / remonto ar kitas paslaugas), prašysime Jūsų užpildyti registracijos formoje prašomus nurodyti asmens duomenis bei juos tvarkysime Jūsų užsakomos paslaugos suteikimo tikslu. Tokie asmens duomenys apima Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitą informaciją apie užsakymą (pvz., serviso miestas; registracijos data, laikas; aptarnaujantis serviso paslaugų vadybininkas (vardas, pavardė); numatomi darbai; trumpas darbų aprašymas; automobilio modelis; valstybinis numeris; pageidavimas gauti nemokamą pakaitinį automobilį ar paimti ir grąžinti automobilį; automobilio paėmimo ir grąžinimo adresas bei informaciją apie suteiktas serviso paslaugas (data, suteiktos paslaugos, įsigytos prekės, kaina, kiekis). Taip pat papildomai gali būti renkami sutarties sudarymui būtini Jūsų identifikaciniai duomenys (pvz. gimimo data, asmens kodas ir pan.). Minėti duomenys bus naudojami serviso paslaugų sutarties sudarymui ir įvykdymui bei tvarkomi vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. b) p., t. y. siekiant sudaryti su Jumis sutartį ir ją vykdyti, taip pat vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. c) p., t. y. Mums vykdant taikomą teisinę prievolę saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, bei Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t. y. Mūsų teisėtu interesu pareikšti ir (ar) pagrįsti savo teisinius reikalavimus (kai taikoma).

Siekiant tinkamai atlikti Jūsų automobilio garantinį aptarnavimą, tvarkysime šiuos asmens duomenis: automobilio kėbulo numeris (VIN), kiti duomenys susiję su automobiliu (pvz., rida, nuotraukos, vaizdo medžiaga, remontų istorija ir kiti susiję duomenys). Bendrovės klientų asmens duomenys gali būti perduodami atitinkamam automobilių gamintojui vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. b) p. (sutarties vykdymas), taip pat remiantis Reglamento 6 str. 1 d. f) p., siekiant teisėtų Bendrovės interesų užtikrinti Bendrovės klientų automobilių garantinį aptarnavimą ir jų duomenų perdavimą gamintojui. Tuo atveju, kai į Bendrovę dėl automobilio garantinio aptarnavimo kreipiasi ne klientai, o kiti asmenys, turintys tokią teisę, jų asmens duomenys bus tvarkomi vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t. y. siekiant teisėtų Bendrovės interesų užtikrinti besikreipiančiųjų asmenų į Bendrovę automobilių garantinį aptarnavimą ir jų duomenų perdavimą gamintojui. Šie asmens duomenys saugomi 5 metus nuo garantinio aptarnavimo atlikimo dienos. Pažymėtina, kad serviso registracijos duomenis aktyvioje duomenų bazėje tvarkome 12 mėnesių, skaičiuojant nuo serviso paslaugų suteikimo dienos. Serviso paslaugų sutartį bei apmokėjimą patvirtinančius dokumentus Mes saugome 10 metų, skaičiuojant nuo pilno sutarties įvykdymo dienos.

Jums perleidus pagal Mūsų serviso paslaugų sutartį aptarnaujamą automobilį, duomenys apie šio automobilio remonto istoriją gali būti atskleisti naujam automobilio savininkui remiantis Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t.y. siekiant trečiųjų asmenų (naujo automobilio savininko) teisėtų interesų gauti tikrovę atitinkančią informaciją apie įsigyto automobilio serviso remonto darbų atlikimo istoriją. Jūs turite teisę paprieštarauti dėl tokio asmens duomenų tvarkymo kreipdamasis į Mus dėl šios teisės įgyvendinimo. Nepaisant to, Bendrovė turi teisę įrodyti, jog asmens duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų, kaip duomenų subjekto interesus, teises ir laisves.

Jums nusprendus išbandyti pasirinktą transporto priemonę ir užsiregistruoti bandomajam važiavimui, prašysime Jūsų užpildyti bandomojo važiavimo formoje prašomus nurodyti asmens duomenis. Šiuos duomenis tvarkysime Jūsų užsakomos paslaugos suteikimo tikslu. Tokie duomenys apima Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitą informaciją apie užsakomą paslaugą (kaip pvz., dominantis automobilio modelis, miestas ir kt.) ar suteiktą paslaugą (kaip pvz., važiavimo data, laikas, automobilio modelis, komentarai ir kt.). Papildomai, sutarties sudarymui bus tvarkomi Jūsų identifikaciniai duomenys (kaip pvz., gimimo data, asmens kodas, vairuotojo pažymėjimo numeris ir kt.). Minėti asmens duomenys bus naudojami bandomojo važiavimo sutarčiai sudaryti ir ją įvykdyti (t. y. pagal sutartį suteikti Jums galimybę pasibandyti norimą automobilį) bei tvarkomi vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. b) p., t. y. siekiant sudaryti su Jumis sutartį ir ją vykdyti, taip pat vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. c) p., t. y. Mums vykdant taikomą teisinę prievole saugoti sutartis ir apskaitos dokumentus, taip pat vadovaujantis Reglamento 6 str. 1 d. f) p., t. y. Mūsų teisėtu interesu pareikšti ir (ar) pagrįsti savo teisinius reikalavimus (kai taikoma).

Pažymėtina, kad bandomojo važiavimo registracijos duomenis aktyvioje duomenų bazėje tvarkome 3 mėnesius, skaičiuojant nuo bandomojo važiavimo atlikimo dienos. Bandomojo važiavimo sutartis ir (ar) kitus susijusius dokumentus Mes saugome 10 metų, skaičiuojant nuo pilno sutarties įvykdymo dienos.

Suteikus Jums Mūsų aukščiau aprašytas paslaugas, pasiūlysime Jums išreikšti savo nuomonę dėl suteiktų paslaugų (remiantis šios Privatumo politikos 4.7. p.). Jums nurodžius, kad paslauga buvo suteikta nekokybiškai ir (ar) turi atitinkamų trūkumų, susisieksime su Jumis Jūsų nurodytu tel. nr. ne vėliau kaip per 1 darbo dieną nuo Jūsų atsiliepimo gavimo dienos, siekiant išsiaiškinti bei, prireikus, pašalinti trūkumus dėl suteiktos paslaugos.

4.6. Asmens duomenys, tvarkomi vykdant tiesioginę rinkodarą

Jums įsigyjant Mūsų parduodamas transporto priemones ir (ar) užsakant Mūsų siūlomas paslaugas (t. y., serviso, bandomojo važiavimo, garantinio aptarnavimo ar kt.) ir sudarant atitinkamas sutartis su Mumis, tokioje sutartyje Jūsų nurodytą el. pašto adresą ir susijusius Jūsų duomenis tvarkysime Mūsų teisėto intereso pagrindu, t.y. remiantis Reglamento 6 str. 1 d. f) p. ir LR ERĮ 81 str. 2 d., Mūsų pačių panašių prekių ar paslaugų tiesioginei rinkodarai, siųsdami Jums Mūsų pasiūlymus dėl panašių prekių ar paslaugų (nuolaidas, specialius pasiūlymus, susijusias naujienas ir pan.), taip pat teiraudamiesi Jūsų nuomonės (įskaitant apklausų vykdymą) dėl Jums jau parduotų prekių ar suteiktų paslaugų bei Mūsų naujai siūlomų panašių prekių ar paslaugų. Tokiu atveju Mes tvarkysime Jūsų vardą, pavardę, susijusią įmonę (kai atitinkama prekė ar paslauga įsigyta įmonės vardu), el. pašto adresą, informaciją apie įsigytas Mūsų prekes ir paslaugas, Jūsų pateiktoje nuomonėje, atsiliepime ar užpildytoje apklausoje pateiktą informaciją ir su tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimu (įskaitant prieštaravimo tokiam tiesioginės rinkodaros pranešimų siuntimui pareiškimą) susijusią informaciją. Tokiam Jūsų el. pašto adreso ir susijusių duomenų naudojimui tiesioginės rinkodaros tikslais galėsite prieštarauti atitinkamos sutarties sudarymo metu, taip pat vėliau atsisakyti tokio duomenų tvarkymo paspaudę gauto tiesioginės rinkodaros pranešimo apačioje esančią nuorodą arba pranešdami Mums el. paštu privatumas@inchcape.lt.

Jums sutikus (pagal Reglamento 6 str. 1 d. a) p.) užsiprenumeruoti Mūsų naujienlaiškį ir (ar) gauti kitus tiesioginės rinkodaros pranešimus, naudosime Jūsų el. pašto adresą ir (ar) telefono numerį Mūsų tiesioginei rinkodarai (pvz., pranešimams apie Mūsų prekes, paslaugas, nuolaidas, pasiūlymus, konkursus, renginius, apklausas bei kitoms naujienoms siųsti) el. paštu, telefonu, trumposiomis žinutėmis (atsižvelgiant į Jūsų pasirinkimą) ir šiais tikslais susisieksime su Jumis. Sukaupta informacija bus tvarkoma tik tiesioginės rinkodaros pranešimų pateikimo tikslu.

Teikiant bendrus tiesioginės rinkodaros pranešimus, Jums bus siunčiama bendro pobūdžio rinkodaros informacija, kuria Mes dalinsimės su visais savo klientais. Teikiant individualizuotus tiesioginės rinkodaros pranešimus, Jums bus siunčiama individualaus pobūdžio rinkodaros informacija atsižvelgiant į Jūsų prekių ir (ar) paslaugų vartojamumą.

Tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkomus Jūsų asmens duomenis galime perduoti tretiesiems asmenims, teikiantiems specializuotas paslaugas (duomenų tvarkytojams), tik tam, kad Jums būtų pateiktas Jums skirtas Mūsų tiesioginės rinkodaros pranešimas.

Jums sutikus, Jūsų asmens duomenys šiuo tikslu bus perduodami šiems Mūsų partneriams:

• UAB „Inchcape Motors“ (privatumo politika);
  • UAB “Inchcape Insurance Broker” (privatumo politika);
  • BMW Northern Europe AB (privatumo politika);
  • BMW AG ir susiję asmenys (privatumo politika);
• Draudimo bendrovės:
  – Balcia Insurance SE Lietuvos filialas – Privatumo politika;
  – If P&C Insurance AS filialas – Handling of Personal Data;
  – AAS „BTA Baltic Insurance Company“ filialas Lietuvoje – Privatumo politika (PDF);
  – ERGO Insurance SE Lietuvos filialas – Privatumo politika;
  – “Compensa Vienna Insurance Group”, ADB – Privatumo politika;
  – „Gjensidige“, ADB – Asmens duomenų tvarkymo principai;
  – Lietuvos draudimas, AB –Privatumo politika.
• Automobilių finansavimo paslaugas teikiančios įmonės:
  – Swedbank, AB – Privatumo politika;
  – Luminor Bank AS Lietuvos skyrius – Privatumo politika;
  – AS „Citadele banka“ Lietuvos filialas – Privatumo politika;
  – SEB bankas, AB – Privatumo politika;
  – Artea bankas, AB – Privatumo politika.

Pažymėtina, kad tiesioginės rinkodaros tikslu surinktus asmens duomenis aktyvioje duomenų bazėje tvarkysime 5 (penkerius) metus, bet ne ilgiau nei galioja Jūsų duotas sutikimas arba kol gausime Jūsų prieštaravimą dėl Mūsų teisėto intereso pagrindu vykdomo Jūsų el. pašto adreso ir susijusių duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslais. Jūsų sutikimo gavimo faktas arba Jūsų išreikšto prieštaravimo faktas, kaip įrodymai, bus saugomi 1 (vienerius) metus pasibaigus sutikimo saugojimo laikotarpiui arba Jums atšaukus savo sutikimą, ar pateikus prieštaravimą. Norėdami atšaukti duotą sutikimą ir (ar) išreikšti nesutikimą (prieštaravimą), tai galite padaryti pranešdami el. paštu privatumas@inchcape.lt arba paspaudę gauto tiesioginės rinkodaros pranešimo apačioje esančią nuorodą.

4.7. Vykdomas vaizdo stebėjimas

Mūsų salonuose asmenų bei jų nuosavybės teisės apsaugos ir neliečiamumo tikslais yra vykdomas vaizdo stebėjimas. Informaciją, įvykus įvykiui (automobilio apgadinimas, vagystė ar kt.) galime perduoti policijai, draudimo bendrovėms. Vaizdo duomenys yra saugomi tol, kol prisipildo atitinkamo įrenginio atmintis, tačiau ne ilgiau kaip 30 dienų, remiantis Bendrovės teisėtu interesu (Reglamento 6 str. 1 d. f) p.). Teisėtas interesas pasireiškia siekiu užtikrinti Bendrovės turto, taip pat darbuotojų ir klientų turto bei sveikatos apsaugą.

4.8. Vykdomas buvimo vietos ir judėjimo stebėjimas (GPS)

Tam tikruose Bendrovės pakaitiniuose ir (ar) demo automobiliuose gali būti įrengta buvimo vietos ir judėjimo nustatymo sistema (GPS), kuri yra prieinama per atitinkamo automobilio gamintojo programėlę (pvz., My BMW App). Tuo atveju, kai kyla įtarimas dėl netinkamo automobilio naudojimo, Bendrovė gali vykdyti buvimo vietos ir judėjimo stebėseną. Šiuo atveju Bendrovė yra duomenų valdytoja ir tvarko duomenis Bendrovės teisėto intereso (Reglamento 6 str. 1 d. f) p.) pagrindu. Teisėtas interesas pasireiškia siekiu užtikrinti Bendrovės turto apsaugą nuo vagysčių ir (ar) kito neteisėto panaudojimo. Šie duomenys nėra atskirai saugomi ir (ar) nuolat stebimi. Atitinkamo pakaitinio ir (ar) demo automobilio GPS stebėjimas realiu laiku gali būti vykdomas tik esant įtarimui dėl netinkamo automobilio naudojimo ir (ar) esant požymiams, kad gali kilti žala atitinkamam automobiliui (pvz., laiku negrąžintas automobilis).
Taip pat kai kuriuose Bendrovės automobiliuose gali būti įrengta Sherlog sistema, kuri veikia radio lokacijos principu. Šiuo atveju Bendrovė nėra nei duomenų valdytojas, nei duomenų tvarkytojas; įvykus atitinkamam incidentui, pavyzdžiui vagystei, Bendrovė informuoja Sherlog (UAB „Baltijos monitoringo centras“) apie būtinybę aktyvuoti Sherlog sistemą, kuri ir yra duomenų valdytojas.
Informacija apie tai, ar atitinkamame automobilyje yra įrengta buvimo vietos ir judėjimo nustatymo sistema (Sherlog ir (ar) gamintojo programėlės pagalba), yra nurodoma duomenų subjektui žodžiu bei raštu prieš perduodant jam atitinkamą pakaitinį ir (ar) demo automobilį.

4.9. Asmens duomenų tvarkymas naudojantis BMW ConnectedDrive paslaugomis.

Naudojantis BMW ConnectedDrive paslaugomis, vartotojo asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti paslaugų veikimą, funkcionalumą, saugumą ir individualizuotą patirtį. Duomenų valdytojai – Mes ir „Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft“, Petuelring 130, 80788 Miunchenas, Vokietija, buveinė ir registracijos vieta: Miunchenas HRB 42243 (toliau – BMW AG). Tvarkomi duomenys gali apimti transporto priemonės buvimo vietą, ridą, techninius rodiklius, naudojimosi paslaugomis informaciją, taip pat vartotojo kontaktinius ar identifikacinius duomenis, jei jie pateikiami.
Šiuo tikslu asmens duomenys gali būti perduodami BMW grupės įmonėms ar paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams). Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymo tikslus, teisinį pagrindą, duomenų subjektų teises ir kt. pateikiama BMW ConnectedDrive privatumo pranešime bei paslaugų teikimo sąlygose.

5. Asmens duomenų perdavimas

Jūsų asmens duomenys perduodami tam, kad būtų užtikrintas nepertraukiamas Mūsų veiklos tęstinumas ir tinkamas paslaugų teikimas bei prekių pristatymas, todėl Mes galime atskleisti/perduoti informaciją apie Jus Mūsų darbuotojams, vadybininkams, tarpininkams, tiekėjams, subrangovams, distributoriams, gamintojams, paslaugų teikėjams/duomenų tvarkytojams (IT paslaugas teikiančioms įmonėms, teisines, skolų išieškojimo, rinkodaros paslaugas teikiančioms įmonėms ir kt.) ar kitiems Mūsų partneriams, jei tik toks perdavimas reikalingas Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Tam tikromis aplinkybėmis galime būti įpareigoti perduoti Jūsų asmens duomenis, kai:

• informaciją turime atskleisti pagal įstatymus, įskaitant atvejus, kai asmens duomenis turime atskleisti mokesčių administratoriui ir teisėsaugos institucijoms nusikaltimų prevencijos bei aptikimo tikslais;
• asmens duomenis turime atskleisti dėl teisinių procedūrų arba siekdami gauti teisinę konsultaciją, arba juos atskleisti yra būtina siekiant nustatyti, įgyvendinti arba apginti Mūsų teises;
• informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti Mūsų arba trečiųjų asmenų interesus (pvz., užkirsti kelią sukčiavimui);
• informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti Jūsų gyvybiškai svarbius interesus (pvz., jei pasijuntate blogai Mūsų patalpose ir mums tenka kreiptis medicininės pagalbos);
• informacija turi būti atskleista trečiajai šaliai, kuri Mūsų vardu teikia duomenų tvarkymo paslaugas, t. y. duomenų tvarkytojams. Susidarius tokioms aplinkybėms, įsipareigojame imtis priemonių ir užtikrinti, kad duomenų tvarkytojai saugotų asmens duomenis taip pat, kaip juos saugome Mes, bei pranešti Jums apie šios Privatumo politikos pakeitimus;
• informaciją būtina atskleisti potencialiam Mūsų įmonės turto ar organizacijos pirkėjui.

Jūsų asmens duomenys į trečiąsias valstybes gali būti perduodami tik laikantis galiojančių teisės aktų reikalavimų.

Kiekvienu atveju, jeigu reikia perduoti Jūsų asmens duomenis į trečiąją valstybę ar tarptautinę organizaciją garantinio aptarnavimo ir (ar) kitais šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais, laikomasi vienos iš šių sąlygų:

• duomenys perduodami valstybei, dėl kurios yra priimtas sprendimas dėl tinkamumo (trečiosios valstybės, kurios atitinka keliamą apsaugos lygį yra tvirtinamos Europos Komisijos);
• duomenų perdavimas yra vykdomas taikant teisės aktuose nurodytas tinkamas apsaugos priemones (pvz., teisiškai privalomu ir vykdytinu valdžios institucijų arba įstaigų tarpusavio dokumentu; įmonėms privalomomis taisyklėmis pagal Reglamento 47 straipsnį; standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis, kurias Europos Komisija priima laikydamasi Reglamento 93 straipsnio 2 dalyje nurodytos nagrinėjimo procedūros);
• laikomasi kitų teisės aktuose nurodytų nukrypti leidžiančių nuostatų, jei neįmanoma perduoti duomenų pagal aukščiau paminėtus punktus.

Tuo atveju, jei vienintelis teisėtas pagrindas Jūsų asmens duomenų perdavimui į trečiąsias valstybes yra Jūsų sutikimas, Jūsų asmens duomenys bus perduoti tik esant aiškiam Jūsų sutikimui ir informavus Jus apie galimus tokių perdavimų pavojus dėl to, kad nepriimtas sprendimas dėl tos šalies tinkamumo ir nesustatytos tinkamos apsaugos priemonės.

6. Asmens duomenų tvarkymas naudojantis MyBMW, MyMini paslaugomis / programomis:

Iš Mūsų Svetainių galite pasiekti MyBMW ir MyMini puslapius, kur galite prisijungti prie savo MyBMW ir (ar) MyMini paskyros arba susikurti MyBMW ir (ar) MyMini paskyrą.

Bendrovė nėra MyBMW ir (ar) MyMini tvarkomų asmens duomenų valdytoja ir (ar) tvarkytoja. Šių asmens duomenų valdytoja yra BMW AG.
Platesnę informaciją apie asmens duomenų tvarkymą naudojantis „MyBMW“ paslaugomis galite rasti MyBMW privatumo pranešime: https://customer.bmwgroup.com/pm2/pm-document-service/api/v1link/documents/policyName/MY_BMW_APP_DPP/CH/PDF?language=en&KeyId=31c357a0-7a1d-4590-aa99-33b97244d048
Platesnę informaciją apie asmens duomenų tvarkymą naudojantis „MyMini“ paslaugomis galite rasti MyMini privatumo pranešime: https://customer.bmwgroup.com/pm2/pm-document-service/api/v1link/documents/policyName/MINI_APP_DPP/CH/PDF?language=en&KeyId=31c357a0-7a1d-4590-aa99-33b97244d048

7. Asmens duomenų saugumo užtikrinimas

Suprantame, kad savo asmens duomenis Mums pateikiate gera valia ir tikitės, kad jie bus apsaugoti. Dėl šios priežasties į Jūsų asmens duomenų saugumą žiūrime atsakingai. Tai reiškia, kad siekdami tinkamai apsaugoti Jūsų asmens duomenis savo sistemose, imamės atitinkamų vidinių saugumo priemonių:

• užtikriname griežtą prieigos kontrolę ir suteikiame prieigą prie duomenų tik asmenims, kuriems juos yra būtina žinoti;
• prieiga prie asmens duomenų yra apsaugota tinkamo lygio slaptažodžiais;
• sudarome konfidencialumo susitarimus su asmenimis, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų;
• stebime prieigą prie asmens duomenų;
• esame įdiegę kitas organizacines ir technines saugumo priemones.

8. Jūsų duomenų subjekto teisės

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

• prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
• prašyti, kad būtų ištaisyti ar apriboti netikslūs ar nepilni asmens duomenys;
• prašyti, kad būtų ištrinti pertekliniai ar neteisėtai tvarkomi asmens duomenys;
• prašyti perkelti savo asmens duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu;
• nesutikti (prieštarauti), kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys (pagal Reglamento 6 str. 1 d. f) p.) bei atšaukti savo sutikimą, kai duomenų̨ tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu (pagal Reglamento 6 str. 1 d. a) p.);
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (toliau – VDAI).

8.1. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis.

Mes siekiame, kad Jūs visiškai suprastumėte, kaip Mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite sužinoti, ar Mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei Jūsų asmens duomenis tvarkome, Js turite teisę su jais susipažinti ir gauti jų kopiją.

8.2. Teisė ištaisyti savo asmens duomenis ir (ar) apriboti jų naudojimą.

Mes siekiame, kad visi tvarkomi asmens duomenys būtų išsamūs ir tikslūs, bei dėl jų netikslumo nepatirtumėte jokių nepatogumų. Todėl, pastebėję, jog naudojame neišsamius ir (ar) netikslius Jūsų asmens duomenis, Jūs galite pranešti, kad Mes juos ištaisytume, tačiau tokiu atveju Mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti atitinkamą informaciją (pateikti patvirtinančius įrodymus).

Taip pat, galite prašyti, kad apribotume Jūsų asmens duomenų naudojimą tam tikram laikotarpiui, kai: (1) reikia įsitikinti Jūsų asmens duomenų tikslumu (pateikus pretenzijas dėl duomenų tikslumo); (2) vykdomas Jūsų asmens duomenų tvarkymas (rinkimas, naudojimas) yra neteisėtas, tačiau nusprendžiate neprašyti ištrinti duomenų; (3) Jūsų asmens duomenys nebėra reikalingi konkretaus tikslo pasiekimui, tačiau jie gali būti reikalingi, kad galėtumėte nustatyti, įvykdyti arba pagrįsti teisinį reikalavimą; (4) reikia nustatyti, ar Mes turime svarbesnį teisinį pagrindą ir toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis (Jums pasinaudojus savo teise išreikšti prieštaravimą dėl asmens duomenų tvarkymo).

Matydami, jog naudojame nepilnus ir (ar) akivaizdžiai neteisingus Jūsų asmens duomenis, Mes (savo iniciatyva) galime apriboti jų naudojimą ir (ar) kreiptis į Jus dėl minėtų duomenų patikslinimo/ištaisymo.

8.3. Teisė ištrinti savo asmens duomenis (teisė būti pamirštam).

Mes siekiame, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, bei nerinkti ir (ar) nenaudoti perteklinių Jūsų asmens duomenų. Todėl Jūs galite prašyti, kad Mes ištrintume Jūsų asmens duomenis. Tačiau, tokia Jūsų teisė nėra absoliuti, tad Jūsų duomenis galėsime ištrinti tik jeigu: (1) asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi; (2) Jūs atšaukėte savo duotą sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo ir Mes neturime jokio kito teisinio pagrindo šių asmens duomenų tvarkymui; (3) Jūs išreiškėte prieštaravimą (nesutikimą) dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti tokius Jūsų duomenis; (4) Jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai; (5) tokie asmens duomenys turi būti ištrinti (t. y. negali būti toliau tvarkomi) laikantis Mums taikomos, teisės aktais nustatytos teisinės prievolės.

8.4. Teisė perkelti savo asmens duomenis.

Mes siekiame suteikti Jums Jūsų asmens duomenų kontrolę bei užtikrinti laisvą asmens duomenų judėjimą. Todėl Jūs galite prašyti, kad Jūsų pateikti asmens duomenys, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis, būtų pateikiami Jums susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir (ar) persiųsti tuos duomenis kitam duomenų valdytojui (kai tai techniškai įmanoma). Ši teisė taip pat nėra absoliuti, todėl gali būti įgyvendinama tik, jeigu: (1) toks asmens duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu (pagal Reglamento 6 str. 1 d. a) p., 9 str., 2 d., a) p.) arba sutartimi (pagal Reglamento 6 str. 1 d. b) p.); (2) kai šios teisės įgyvendinimas nedaro neigiamo poveikio kitų teisėms ir laisvėms.

8.5. Teisė nesutikti su asmens duomenų tvarkymu ir (ar) atšaukti savo duotą sutikimą.

Mes siekiame suteikti Jums galimybę kontroliuoti savo asmens duomenis. Todėl Jūs galite bet kuriuo metu išreikšti savo prieštaravimą (nesutikimą) dėl konkrečių Jūsų asmens duomenų tvarkymo, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis Mūsų teisėtu interesu (pagal Reglamento 6 str. 1 d. f) p.), įskaitant profiliavimą remiantis tomis nuostatomis. Nepaisant to, Mes galime ir toliau tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis, jeigu galime įrodyti, kad šie duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų (duomenų subjekto) interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar pagrįsti teisinius reikalavimus.

Kai Jūsų asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, Jūs turite teisę bet kuriuo metu nesutikti (prieštarauti), kad su Jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi tokios rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara. Tokiu atveju Mes nebetvarkysime Jūsų asmens duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais.
Taip pat, kai Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu (pagal Reglamento 6 str. 1 d. a) p., arba Reglamento 9 str. 2 d., a) p.), Jūs galite bet kuriuo metu atšaukti savo duotą sutikimą dėl tokios asmens duomenų tvarkymo.

8.6. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai (VDAI).

Mes visuomet siekiame atsakyti į Jums kylančius klausimus ir (ar) išspręsti problemas kylančias dėl asmens duomenų tvarkymo bei rasti abiem pusėms tinkamiausią sprendimą, todėl turint klausimų ir (ar) nusiskundimų Mūsų vykdoma asmens duomenų apsauga, raginame kreiptis tiesiogiai į Mus el. paštu: privatumas@inchcape.lt. Jeigu nesutinkate su Mūsų pateiktais atsakymais ir (ar) pasiūlytais sprendimais bei toliau manote kad su jumis susijusių asmens duomenų tvarkymas pažeidžia galiojančius teisės aktus, Jūs turite teisę pateikti skundą VDAI (el. paštu: ada@ada.lt).

9. Jūsų teisių įgyvendinimas.

Aukščiau nurodytas savo teises Jūs galite įgyvendinti šiais būdais: (1) teikiant Mums rašytinį prašymą asmeniškai (BMW salone) ir (ar) per atstovą, paštu adresu: Ozo g. 10A, Vilnius; Veiverių g. 150, Kaunas; Svajonės g. 40, Klaipėda (priklausomai nuo miesto); (2) teikiant Mums prašymą elektroninių ryšių priemonėmis, t. y. el. paštu: privatumas@inchcape.lt.

Tam, kad galėtume priimti ir įgyvendinti Jūsų prašomas duomenų subjekto teises, pateikdamas prašymą, Jūs privalote patvirtinti savo tapatybę vienu iš šių būdų:

• pateikdamas prašymą Bendrovės salono darbuotojui – kartu pateikiant galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;
• pateikdamas prašymą paštu ar per pasiuntinį – kartu pridėdamas galiojančio asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją, patvirtintą teisės aktų nustatyta tvarka;
• pateikdamas prašymą elektroniniu būdu – jį patvirtinant elektroninių ryšių priemonėmis, kurios leidžia tinkamai identifikuoti asmenį (pvz., mobiliuoju parašu, kvalifikuotu elektroniniu parašu ar pan.).

Gavę Jūsų prašymą dėl duomenų subjektų teisių įgyvendinimo nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateiksime Jums atsakymą. Šis laikotarpis prireikus gali būti pratęstas dar 1 mėnesiui, atsižvelgiant į gautų prašymų sudėtingumą ir skaičių. Apie tokį pratęsimą būsite papildomai informuojami dar pirmąjį mėnesį. Jūsų prašoma informacija bus teikiama nemokamai. Tačiau, matydami, kad Jūsų prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti arba neproporcingi, visų pirma, dėl jų pasikartojančio turinio, Mes turime teisę imti už tai pagrįstą mokestį (t. y. prašyti atlyginti administracines išlaidas) arba atsisakyti imtis veiksmų pagal tokius Jūsų prašymus.

Atsakymas bus pateikiamas Jūsų prašyme pasirinktu būdu. Jeigu prašyme nenurodote būdo, kuriuo norite gauti atsakymą, atsakymas Jums bus siunčiamas tokiu pat būdu, kokiu buvo pateikiamas prašymas.

10. Baigiamosios nuostatos.

Tikimės, kad Jūs suprasite, jog aptarti visus įmanomus asmens duomenų rinkimo ir naudojimo būdus šiame trumpame pranešime yra labai sudėtinga. Nepaisant to, Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų tvarkymo procesams.

Jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Visuomet galite kreiptis į Mus el. paštu privatumas@inchcape.lt.

Mes turime teisę iš dalies arba visiškai pakeisti šią Privatumo politiką. Apie Privatumo politikos pakeitimus papildomai informuojami nebūsite, t. y. atnaujinta Privatumo politikos redakcija bus paskelbiama Svetainėje. Todėl rekomenduojame ir raginame Jus periodiškai apsilankyti Mūsų Svetainėje ir susipažinti su naujausia Privatumo politikos versija.

Paskutinis atnaujinimas: 2026-04-27.

Sutinku